Сейчас на сайте

Сейчас 43 гостей онлайн

Поиск

Новости

2016-05-18 18:50:23
Акция
"1С:Бухгалтерия 8" за 3000 руб. с бесплатной бессрочной поддержкой и годовыми дополнительными сервисами. ...

2015-02-18 19:52:38
Убраны решения на устаревшей платформе «1С:Предприятие 7.7»
С 1 июля 2011 года из прайс-листов всех партнеров фирмы «1С» убраны решения на устаревшей платформе «1С:Предприятие 7.7». ...

ПЕРЕЧЕНЬ НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАННЕНЫХ НЕГАРАНТИЙНЫХ СЛУЧАЕВ

Проявления Характерное место Причина
1.Случаи, характерные для всех типов изделий:
1 Пролитая жидкостъ на изделии (внутри изделия) Следы потеков жидкости снаружи или внутри изделия Запах гари. Нарушение правил эксплуатации изделия.
2 Запах гари Поверхность изделия, внутренняя часть изделия Неправильное подключение, падение, несанкционированный ремонт, попадание жидкости в изделие.
3 Нарушение пломб, геометрии или исходного состояния поверхности корпуса изделия. (для изделий в корпусе) Место соединения деталей корпуса (разломы, трещины) сорванные шлицы крепежа Вскрытие (или попытка вскрытия) без специального инструмента. Несанкционированное вскрытие
4 Следы жизнедеятельности насекомых или животных Тараканы, муравьи, клопы, шерсть животных и т.п.
5 Сломанные органы управления и задания режимов работы Кнопки включения и регуляторы настройки, поврежденные джамперы и микропереключатели, задающие режимы работы устройств Механическое воздействие (удары, падения и пр.) неаккуратное использование
6 Невозможность точной идентификации серийного номера. Затёртость, повреждение номера, фирменных стикеров. Места расположения заводских лейблов, места установки фирменных стикеров Механическое, термическое воздействие, и т. п. Несанкционированное вскрытие
7 Сколы корпуса изделия, трещины (для изделий в корпусе). Углы корпуса изделия, задняя часть кожухов, нижняя часть корпуса, крепление подставки, лотки, крышки, трубки. Механическое воздействие (удары, падения, небрежная эксплуатация изделия и пр.)
8 Механические повреждения электрорадиоизделий (ЭРИ) в изделии, а также токоведущих дорожек. Нарушение правил эксплуа-тации. Небрежное обращение с изделием. Транспортировка ненадлежащим образом, отсутствие надежной защитной упаковки при транспортировке
9 Электрические повреждения ЭРИ или токоведущих дорожек, определяемые визуально Неправильная установка сопрягаемых элементов, эксплуатация изделия в нештатных (недокументирован-ных) режимах.
10 Отсутствие штатных ЭРИ на своих местах, наличие установленных неш-татных ЭРИ. Следы пайки (для изде-лий, не находившихся ранее в ремонте Нарушение правил эксплуатации. Попытка самостоятельного ремонта.
11 Сильное запыление либо загрязнение изделия, конденсат внутри изделия. Плесень, грибки, налеты органического и неорганического происхождения. Внутренности изделия, поверхность изделия Эксплуатация изделия в услови-ях, не предназначенных для этого класса изделий (повышенные запыленность, влажность, повышенная или пониженная температура в помещении, эксплуатация вне помещения, воздействие соляного тумана)
12 Посторонние предметы внутри изделия (скрепки, кнопки и т.п.) (для изделий, имеющих вентиляционные отверстия или каналы доступа пользователя без всрытия изделия) Нарушение правил эксплуатации.
13 Деформация разъемов соединительных кабелей, деформация соединительных кабелей или их визуально определяемое повреждение. Соединительные кабели и разъемы Грубое механическое воздействие, небрежная стыковка, перекосы при установке
14 Испорчен BIOS Микросхема BIOS Неудачная попытка перепрограммирования. Использование некорректно работающих программ. Работа вируса
2. Случаи, характерные для отдельных типов оборудования:
МОНИТОРЫ
1 Разбит кинескоп, трещины или царапины на поверхности ЭЛТ. Поверхность изделия, внутренняя часть изделия Механическое воздействие (удары, падения и пр.)
2 Нарушение антибликового, тонированного покрытия кинескопа. Экран кинескопа. Внешнее воздействие «агрессивной» жидкости ( распыление аэрозольных баллонов вблизи экрана). Использование недопустимых технических жидкостей для чистки экрана монитора.
ПРИНТЕРЫ
1 Обрыв зубчатого ремня, видимый срыв шестеренок (в основном для струйных и матричных принтеров) Свободно передвигающаяся печатающая головка, выпадающие пластмассовые или металлические части из корпуса принтера, пластиковые осколки Попытка самостоятельного ремонта, небрежное удаление застрявшей бумаги, попадание посторонних предметов в механизм подачи бумаги
2 Следы проколов на картриджах Картридж принтера Самостоятельная заправка картриджа чернилами
3 Полосы на поверхности барабана, темные полосы на бумаге (для лазерных и светодиодных принтеров) Поперечные полосы на барабане Засветка барабана при перевозке или заправке, использование бумаги не соответствующего качества, полученное число копий не соответствует техническим характеристикам (превышен ресурс)
4 Пролитые чернила на изделии (внутри изделия). Просыпанный тонер Следы потеков жидкости снаружи или внутри изделия Запах гари. Следы тонера на механических движущихся деталях, в подающем или приемном лотках. Пачкание бумаги при печати. Попытка самостоятельной заправки картриджа. Нарушение правил эксплуатации изделия.
СКАНЕРЫ
1 Обрыв зубчатого ремня, видимый срыв шестеренок Свободно передвигающаяся сканирующая головка, выпадающие пластмассовые или металлические части из корпуса сканера, их осколки Образуются в результате механического воздействия (падения или ударов и т.п.)
2 Разбитое или поцарапанное стекло Механическое воздействие (удары, падения, небрежная эксплуатация изделия и пр.)
3 Обгорелые контакты карточек (для серии SP) Неправильная установка карточек
КОПИРЫ
1 Следы вскрытия или запайки пластмассы (особенно по бокам картриджа) Картридж Повторная многократная заправка картриджа или его самостоятельный ремонт
2 Разбитое или поцарапанное стекло Механическое воздействие (удары, падения, небрежная эксплуатация изделия и пр.)
3 Поверхность рабочего барабана, полосы на нем и темные полосы на бумаге Поперечные полосы на барабане Засветка барабана при перевозке или заправке, использование бумаги не соответствующего качества, число копий не соответствует техническим характеристикам
МАТЕРИНСКИЕ ПЛАТЫ
1 Царапины, вмятины на поверхности изделия, в том числе с повреждением токоведущих дорожек Поверхность изделия вблизи мест крепления в корпусе и мест установки радиатора на плату, а также места установки сопрягаемых элементов Небрежная сборка компьютера, небрежная работа с инстру-ментом, используемым при монтаже.
2 Механические повреждения ЭРИ на поверхности платы, а также токоведущих дорожек Вблизи мест монтажа радиатора с кулером для охлаждения процессора Установка нештатного радиатора с кулером, небрежные действия
3 Механические повреждения установочных разъемов и слотов, определяемых визуально Механические повреждения установочных разъемов и слотов, определяемых визуально Грубое механическое воздействие
4 Запах гари, выгорание токоведущих дорожек Поверхность изделия Неправильное подключение сопрягаемых элементов, несанкционированный ремонт, попадание жидкостей
5 Сильная загрязненность вентилятора Вентиляторы на чипсетах Несвоевременное проведение ТО. Эксплуатация изделия в условиях, не предназначенных для этого класса изделий
ПРОЦЕССОРЫ
1 Сколы, царапины, трещины на поверхности кристалла Поверхность кристалла процессора Неправильная установка устройств охлаждения, механическое воздействие
2 Вздутие на поверхности процессора,следы перегрева процессора (оплавленность стикеров, изменение цвета). Поверхность кристалла процессора Перегрев вследствиии непра-вильной установки устройств охлаждения, использование несертифицированных устройств охлаждения для данного процессора. Попытка разгона процессора.Несвоевременное проведение ТО устройства охлаждения (сильная загрязненность венти-лятора устройства охлаждения), отказ устройства охлаждения.
3 Отсутствие одного или нескольких контактных выводов Контактная сторона процессора Механическое воздействие, небрежное обращение.
ПРИВОДЫ CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, FDD, ZIP
1 Зазубрины в местах крепежных элементов типа «защелка» Корпус изделия, поверхность изделия Попытка самостоятельного ремонта.
2 Следы монтажного инструмента на шлицах винтовых соединений элементов корпуса или рядом с ними Корпус изделия, поверхность изделия Попытка самостоятельного ремонта
3 Изменение конструкции изделия Конструктивные элементы изделия, соединение элементов разных моделей в изделии Попытка самостоятельного ремонта. Сознательный подлог
4 Наличие следов посторонних веществ (жидкости, смазочные вещества, пыль, загрязнение) Корпус изделия, поверхность изделия Эксплуатация в ненадлежащих условиях, небрежная эксплуатация.
5 Внутренние повреждения. Остатки болванки диска внутри изделия Привод изделия Разрушение СD-диска в приводе, повлекшим выход из строя изделия
VIDEO-ПЛАТЫ, AUDIO-ПЛАТЫ
1 Сгоревший чип TV-выхода Микросхема TV-OUT Нарушение правил подключения внешних устройств к разъемам TV-OUT и отсутствием заземления в электрической сети питающей системный блок и периферии. А именно, все подключения внешних устройств должна производиться при отключенном электропитании ПК и всей внешней периферии.
2 Сильное загрязнение вентиляторов Вентиляторы на процессорах Несвоевременное проведение ТО, небрежная эксплуатация.
HDD
1 Сколы и трещины разъемов контроллера, погнутые токоведущие выводы Торцевая часть корпуса, стыковочный узел Неаккуратное подсоединение-расстыковка IDE-шлейфа, другое механическое воздействие
2 Задиры на шлицах винтов крепления, отсутствие защитных наклеек производителя, и (или) следы их переклеивания, повреждение защитной ленты или наклеек производителя Корпус HDD, поверхность изделия в местах крепления контроллера Несанкционированное вскрытие (разгерметизация) и (или) подмена составляющих элементов на заведомо несправные части от другого изделия, небрежный монтаж или транспортировка изделия
3 Отсутствие, повреждение или следы переклеивания идентификаторов серийного номера или модели изделия Корпус HDD («банка») Небрежный монтаж изделия, либо сознательный подлог